Peristiwa memilukan terjadi pada Minggu (6/4/2025) di Pelabuhan Kayangan, saat petugas menemukan seorang ibu muda bernama Yuliana (20) dari Kabupaten Sumbawa Barat (KSB) yang terpaksa membawa jenazah bayinya menggunakan mobil transportasi online lantaran tak mampu membayar biaya ambulans RSUP NTB sebesar Rp2,6 juta.

Kisah bermula saat Yuliana dirujuk dari Puskesmas Seteluk ke RSUP NTB karena melahirkan secara prematur pada Jumat (4/4). Namun, sang bayi meninggal dunia pada Minggu dini hari. Keluarga ingin memulangkan jenazah untuk dimakamkan di kampung halaman, tetapi tak sanggup membayar biaya ambulans rumah sakit.

Sebagai alternatif, mereka menyewa mobil online seharga Rp407 ribu untuk menempuh perjalanan dari rumah sakit menuju Pelabuhan Kayangan.

Tertahan di Pelabuhan, Polisi Turun Tangan

Sekitar pukul 16.10 WITA, saat pemeriksaan rutin, petugas Polsek Kawasan Pelabuhan (KPL) Kayangan menemukan Hadiatullah (53) menggendong jenazah bayi dalam kendaraan tersebut. Keberangkatan mereka tertunda karena tak membawa jenazah dengan ambulans resmi.

Petugas KPL Kayangan langsung bertindak cepat, membawa jenazah ke Puskesmas Labuhan Lombok dan berkoordinasi dengan RSUP NTB serta Karantina Kesehatan Pelabuhan (KKP). Berkat koordinasi ini, ambulans Puskesmas Labuhan Lombok akhirnya memfasilitasi perjalanan jenazah ke Sumbawa Barat.

“Petugas kami langsung bantu setelah mengetahui kondisinya,” ujar AKP Nicolas Oesman, Kasi Humas Polres Lombok Timur.

Sorotan Publik dan Harapan Perbaikan Layanan Kesehatan

Hingga saat ini, belum ada keterangan resmi dari pihak RSUP NTB mengenai kebijakan tarif ambulans. Peristiwa ini pun menjadi sorotan publik, mempertegas pentingnya akses layanan kesehatan yang terjangkau, terutama dalam situasi darurat dan duka seperti ini.

“Layanan kesehatan seharusnya hadir untuk membantu, bukan menjadi beban tambahan bagi masyarakat kecil yang tengah berduka.”